Notre politique de retour

Vous avez la possibilité de retourner les marchandises jusqu'à 30 jours à compter de leur réception. Vous serez responsable des marchandises jusqu'à ce que nous les recevions et vous devrez payer les frais d'expédition des marchandises à retourner.

Les marchandises doivent être retournées dans leur état d'origine et soigneusement emballées. Vous pourrez demander un remplacement ou un remboursement complet.

Si vous recevez des marchandises endommagées ou ne correspondent pas à celles que vous avez commandées, veuillez nous contacter dans les 48 heures pour organiser un remplacement ou un remboursement complet.

Nous demandons que tous les retours soient envoyés via un service de livraison recommandé ou que vous obteniez un certificat de dépôt disponible gratuitement dans les bureaux de poste de Royal Mail.